KFC Super Double

Pernahkah anda melihat promosi yang tidak sesuai dengan gambar? Mungkin KFC adalah salah satu yang berpromosi tetapi tidak sesuai gambar. Gambar tersebut diambil dari website resmi KFC Indonesia

Mengapa?

Ceritanya demikian, ketika melihat iklan besar di tengah kota, cukup menarik ada tulisan “SUPER DOUBLE RP. 20.000”. Apa yang anda lihat? Seperti gambar di atas, pikiran anda akan memberikan spesifikasi sebagai berikut

• 2 Buah Frestea
• 1 Buah Paha bawah
• 1 buah Dada / 1 buah Paha atas (Kurang jelas, karena tertutup paha Bawah)
• 2 Buah Nasi

Akan tetapi, tahukah anda bagaimana prakteknya di lapangan? Mari kita buktikan iklan tersebut

Pada suatu ketika, dipesanlah paket Super Double, seperti terlihat pada nota “S. COM DBLE HC” seharga 20.000 belum termask PPN. Kira-kira apa yang keluar? Akankah sesuai gambar iklannya?

Well, ternyata tidak seperti yang diharapkan… Yang keluar adalah Dada dengan SAYAP, dimana SAYAP tersebut tidak BOLEH ditukarkan dengan paha bawah seperti iklannya. Sebelumnya telah diminta untuk diminta PAHA BAWAH dan DADA seperti di iklan, namun sang kasir mengatakan “Di sini tidak bisa seperti itu”. Fair enough?

Karcis “Biaya Masuk” Juanda, Bukan Karcis “PARKING”

Tahu Surabaya?

Tahu Bandara Internasional Surabaya yang bernama Juanda?

Well… Mari kita renungkan sejenak

Anda tahu definisi parkir (English : Parking) ?

Mari kita lihat sedikit artinya dalam bahasa Inggris, maklum, tidak tahu dimana tempat mencari Kamus Besar Bahasa Indonesia Online. Eh…. maaf… setelah mencari beberapa saat, ketemulah Kamus Besar Bahasa Indonesia online. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, parkir dapat didefinisikan sebagai berikut:

me·mar·kir v menghentikan atau menaruh (kendaraan bermotor) untuk beberapa saat di tempat yg sudah disediakan: dilarang ~ kendaraan di tempat itu;

Tentunya, bagi Bandara Juanda, perparkiran ini, seperti yang terlihat pada gambar di bawah ini

Tertulis bahwa karcis yang dibayar adalah karcis Parkir (Parking). Dalam bahasa Inggris, Parking artinya adalah

the act of a person or thing that parks, especially a vehicle.

Pertanyaannya, apakah anda parkir sehingga HARUS membayar Rp. 4.000 ?

Bertanyalah kepada diri anda mungkin, apabila anda mengantarkan penumpang tanpa PARKIR, apakah hal tersebut dapat dikatakan PARKIR / PARKING ?

Apabila tidak, apakah seharusnya kita membayar parkir, ataukah kita bisa meminta karcis “BIAYA MASUK” ? Mengapa karcisnya disebut karcis PARKING / PARKING ?

Mari renungkan…