Friday, March 20, 2009

Troubleshooting Internet Explorer 8 Installation

When you have download the Internet Explorer 8 final, you must be eager to install it. But sometimes it failed to install, and give you this link. That link has 5 troubleshooting step. This article is the sixth one.

Background: I have doing all those five step and failed all. I extract the IE8-WindowsVista-x64-ENU.exe using Winrar. I find that the extract file has two main file, IEsetup.exe and i8.msu. Then I suddenly remember something. I use Vista Manager to disable the Windows Update service. Since my pc doesn’t connect Internet and use Windows Update, I disable the service using Vista Manager.

But that is the source of this trouble. The ie8.msu file can only be execute / run if Windows Update Service is Enable / Started. To start the Windows Update Service, type Services.msc in Run dialog. Search for Windows Update, right click and klik start. If the Start is disable, then choose Properties. Change the Startup type from Disable to Automatic. And then start the services. Run one again the IE8-WindowsVista-x64-ENU.exe and you should be fine.

==================In Indonesia======================

Tebak Masalah Installasi Internet Explorer 8

Setelah mendownload Internet Explorer 8 Final, anda pasti ingin segera menginstallnya. Tapi kadang-kadang Internet Explorer tidak bisa diinstall dan memberi anda link ini. Link tersebut mengandung lima cara untuk mengatasi error pada installasi Internet Explorer 8. Artikel ini adalah langkah ke 6.

Latar Belakang: Saya telah melakukan kelima langkah pada link diatas dan gagal semua. Saya mengekstrak file IE8-WindowsVista-x64-ENU.exe menggunakan Winrar. Saya menemukan bahwa file hasil extrakan tersebut mengandung dua file utama, yaitu IESetup.exe dan IE8.msu. Saya tiba-tiba teringat sesuatu. Saya menggunakan Vista Manager untuk mematikan service Windows Update. Pertimbangan saya waktu itu karena PC saya tidak terkoneksi ke internet, jadi saya menonaktifkan service Windows Update menggunakan Vista Manager.

Hal ini yang menjadi sumber masalah. File IE8.msu hanya dapat dijalankan jika servis Windows Update telah aktif. Untuk mengaktifkan service Windows Update, ketik services.msc pada dialog Run. Cari Windows Update, klik kanan dan pilih start. Jika pilihan start tidak bisa diklik, maka pilih Properties. Ganti Startup Type dari Disable ke Automatic. Kemudian pilih start lagi. Jalankan sekali lagi file IE8-WindowsVista-x64-ENU.exe dan anda seharusnya bisa menginstall dengan normal.

p.s. Jika sakit berlanjut hubungi Microsoft.

No comments:

Post a Comment